Справочный раздел портала.
Если у вас есть вопрос, задавайте его в соответствующем форуме. Полезные для пользователей вопросы и ответы на них будут помещены сюда.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них (FAQ)
*** Я забыл(а) свой пароль для входа на портал. Что делать?
Ответ:
Способ 1-й: Посмотрите свой пароль в письме, которое было Вам выслано при регистрации.
Способ 2-й: Воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль?" под формой входа.
*** Я несколько раз запросил новый пароль на странице "Забыли пароль?", а результата нет.
Ответ:
Если Вы уже воспользовались ссылкой для восстановления пароля несколько раз, то столько же раз на Ваш адрес были высланы письма со временной ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы Вы могли войти на портал и установить себе новый пароль.
Некоторые почтовые серверы по ошибке помещают письма в СПАМ, поэтому проверьте папку СПАМ Вашего ящика.
Затем воспользуйтесь ссылкой из последнего письма.
*** Как удалить свой комментарий, ведь под ним нет кнопки "удалить"?
Ответ:
1. Удалить свой комментарий может его автор, причём лишь тот комментарий, на который ещё нет ответов (иначе ветвь обсуждения с "вырезанным фрагментом" может потерять смысл). Если нужно удалить всю ветвь обсуждения - это может сделать автор публикации, которую вы комментировали, обратитесь к нему.
2. Если на ваш комментарий ещё нет ответов, вы можете удалить его сами. Для этого щёлкните по ссылке "изменить" под комментарием, введите в заголовке слово "УДАЛИТЬ" (обязательно ЗАГЛАВНЫМИ буквами), и нажмите кнопку "Отправить".
*** Как добавить в Расписание анонс тренинга?
Ответ:
Вы можете бесплатно добавить анонс своего тренинга, курса, семинара, и т.п. согласно Памятке для организаторов.
*** Как добавить фотографию в свой профиль?
Ответ:
Чтобы добавить фото - сначала войдите на портал под своим логином, и затем сделайте следующее:
1. войдите в свой профиль (слева ссылка "Мой профиль"),
2. затем перейдите на вкладку "Изменить";
3. далее в пункте "Изображение" возле поля "Загрузить изображение" нажмите кнопку "Обзор", и выберите нужную фотографию на Вашем компьютере. (Обратите внимание на требования к размерам файла с фотографией - они описаны чуть ниже поля "Загрузить изображение") - После этого путь к файлу с выбранной фотографией должен появиться в поле "Загрузить изображение".
4. Затем в самом низу страницы редактирования Вашего профиля нажмите кнопку "Отправить"
*** У меня есть вопрос/проблема, которые здесь не названы. Куда написать, чтобы их решить?
Ответ:
Напишите Аминистратору через форму на странице Контакт.
